cancellation Policy

*১. উদ্দেশ্য:*  

এই নীতির উদ্দেশ্য হল এক্সপোর্ট ফ্যাশন পণ্যগুলির ক্রয় বাতিলের প্রক্রিয়া এবং শর্তাবলী নির্ধারণ করা।

*২. প্রযোজ্যতা:*  

এই নীতি সকল এক্সপোর্ট ফ্যাশন পণ্যে প্রযোজ্য হবে।

*৩. বাতিলের কারণ:*  

গ্রাহক পণ্যগুলি নিম্নলিখিত কারণে বাতিল করতে পারবেন:

- পণ্যটির গুণগত মান খারাপ হলে

- পণ্যটি ভুল আকার, রঙ বা ডিজাইন হলে

- পণ্যটি ঠিক সময়ে পৌঁছায়নি

*৪. বাতিলের সময়সীমা:*  

গ্রাহককে পণ্যটি প্রাপ্তির ৭ দিনের মধ্যে বাতিলের জন্য আবেদন করতে হবে।

*৫. বাতিলের প্রক্রিয়া:*  

গ্রাহককে নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে হবে:

- বাতিলকরণের জন্য আবেদন ফর্ম পূরণ করুন।

- পণ্যের সাথে সমস্ত ট্যাগ এবং প্যাকেজিং সহ ফেরত পাঠান।

- বাতিলকরণের আবেদন জমা দিতে হবে আমাদের কাস্টমার সার্ভিসে।

*৬. ফেরত নীতি:*  

বাতিলকরণের পর, পণ্যের মূল্য ফেরত দেওয়া হবে ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে, তবে শিপিং খরচ ফেরত দেওয়া হবে না।

*৭. বিশেষ শর্তাবলী:*  

কিছু নির্দিষ্ট পণ্যের ক্ষেত্রে বাতিলকরণ নীতি প্রযোজ্য নাও হতে পারে, যেমন ব্যক্তিগত বা কাস্টমাইজড পণ্য।

*৮. পরিবর্তন:*  

এই নীতি সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে গ্রাহকদের অবহিত করা হবে।

#