Return policy

এক্সপোর্ট ফ্যাশন রিটার্ন পলিসি

১. রিটার্নের সময়সীমা:
আপনি পণ্যটি কোনরকম প্রবলেম হলে ৭ দিনের মধ্যে রিটার্ন করতে পারবেন।

২. যোগ্যতা:
রিটার্নের জন্য পণ্য অবশ্যই:

  • অক্ষত থাকতে হবে
  • মূল প্যাকেজিং সহ ফিরাতে হবে
  • ব্যবহৃত বা ক্ষতিগ্রস্ত হলে রিটার্ন গ্রহণ করা হবে না

৩. রিটার্ন প্রক্রিয়া:

  • প্রথমে আমাদের কাস্টমার সার্ভিসে যোগাযোগ করুন [ইমেইল/ফোন নম্বর] এ।
  • রিটার্ন লেবেল এবং নির্দেশনা পাবেন।
  • সঠিকভাবে পণ্যটির প্যাকেজিং করুন এবং রিটার্ন লেবেল সংযুক্ত করুন।

৪. ফেরত অর্থ:
রিটার্ন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হলে, আপনি আপনার অর্থ ফেরত পাবেন। প্রসেসিং সময় ৭-১০ কার্যদিবস লাগতে পারে।

৫. বিনামূল্যে রিটার্ন:
কার্যকরী অফার অনুযায়ী কিছু পণ্যের জন্য বিনামূল্যে রিটার্ন সুবিধা থাকতে পারে। বিস্তারিত জানার জন্য আমাদের ওয়েবসাইট দেখুন।

৬. অর্ডার বাতিল:
আপনার অর্ডার শিপিংয়ের আগেই বাতিল করতে পারেন। শিপ করার পরে রিটার্ন পলিসি অনুযায়ী ব্যবস্থা নিন।

৭. পরিবর্তনের নীতি:
যদি আপনি অন্য একটি পণ্যে পরিবর্তন চান, তবে রিটার্নের প্রক্রিয়া অনুসরণ করে নতুন অর্ডার করতে হবে।

Top